Η Google έχει αναθεωρήσει τους όρους και τις προϋποθέσεις της για να καταστήσει σαφές ότι θα καταπολεμήσει επιθετικά τις ψεύτικες κριτικές. Η πλατφόρμα προειδοποιεί τους χρήστες του για πιθανές συνέπειεςαν συναντήσετε ψεύτικες καταχωρήσεις. Αυτό σημαίνει ότι τόσο οι χρήστες όσο και οι χειριστές θα πρέπει να δίνουν ιδιαίτερη προσοχή σε αυτά που γράφονται στα προφίλ τους.
Τα μέτρα περιλαμβάνουν το δικαίωμα της Google να διαγράφει ύποπτες καταχωρήσεις. Αυτό περιλαμβάνει πιθανή πλήρη κατάργηση όλων των κριτικών για 30 ημέρες, περιορισμούς στη δυνατότητα δημοσίευσης νέων κριτικών και προειδοποιήσεις προς τους επισκέπτες που τους ειδοποιούν για το ζήτημα.
Μέχρι στιγμής, η Google δεν έχει δημοσιεύσει ακόμη τα ακριβή κριτήρια που χρησιμοποιεί για τον εντοπισμό ψεύτικων κριτικών. Ενώ οι νέες κατευθυντήριες γραμμές έχουν ήδη αρχίσει να έχουν αντίκτυπο στη Μεγάλη Βρετανία, μένει να δούμε αν και πότε αυτά τα μέτρα θα εφαρμοστούν και σε άλλες χώρες. Ωστόσο, στιγμιότυπα οθόνης εταιρικών προφίλ με αντίστοιχες προειδοποιήσεις δείχνουν ότι η Google δεν μιλά απλώς, αλλά ενεργεί.
