Η Tesco, μία από τις κορυφαίες αλυσίδες σούπερ μάρκετ που δραστηριοποιούνται στη Σλοβακία και την Τσεχική Δημοκρατία, ανακοίνωσε την απόσυρση αρκετών τροφίμων από τα ράφια της. Αυτό οφείλεται στη μη τήρηση των υγειονομικών προτύπων, όπως η περιεκτικότητα σε ζιζανιοκτόνα πάνω από το καθορισμένο όριο και η πιθανή παρουσία παρασίτων στα τρόφιμα.
Οι πελάτες αντιδρούν με ανησυχία στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, μετά από αναφορές για ανάκληση δυνητικά μολυσμένων αμυγδάλων και λιναρόσπορου.
- Λιναρόσποροι TS 200g με ημερομηνία λήξης 10.05.2024.
- TS Πυρήνες αμυγδάλου φυσικοί 500g με ημερομηνίες ανάλωσης 25.06.2024 και 24.06.2024.
- ΜΑΝΤΑΛΙΑ ΦΥΣΙΚΑ ΔΩΡΕΑΝ με ημερομηνία ελάχιστης διατηρησιμότητας 25.09.2024.
Τα προϊόντα αυτά δεν πληρούσαν τις απαιτήσεις υπολειμμάτων για το haloxyfop, ένα ζιζανιοκτόνο που χρησιμοποιείται στη γεωργία, ενώ στην περίπτωση των αμυγδάλων υπήρχε ανησυχία για την πιθανή παρουσία σκουληκιών.
Τα σλοβακικά υποκαταστήματα της αλυσίδας Tesco δεν έδωσαν περαιτέρω πληροφορίες σχετικά με τους λόγους της μη ικανοποιητικής ποιότητας, ενώ στην Τσεχική Δημοκρατία ανακλήθηκαν πανομοιότυπες παρτίδες προϊόντων με λεπτομερή εξήγηση.
Ο λιανοπωλητής προσφέρει στους πελάτες που αγόρασαν τα προϊόντα τη δυνατότητα να τα επιστρέψουν για επιστροφή χρημάτων. Οι ανταλλαγές ή οι επιστροφές μπορούν να γίνουν στα γραφεία πληροφοριών ή στα κέντρα εξυπηρέτησης πελατών σε οποιοδήποτε κατάστημα της αλυσίδας.
Η Tesco τονίζει τη σημασία της ασφάλειας και της υγείας των πελατών της και λαμβάνει προληπτικά μέτρα για να διασφαλίσει ότι όλα τα προσφερόμενα τρόφιμα πληρούν τα υψηλότερα πρότυπα ποιότητας και ασφάλειας.